******有限公司2026年-2027年中维CRS维护费采购项目单一来源事前公示
一、项目信息：
采购项目名称：苏州天平2026年-2027年中维CRS维护费采购项目（单一来源）
采购内容：
1.电话咨询
从上午9：00至下午5：30（节假日除外）提供电话咨询，接收故障信息报告，并根据优先级处理并转发至相应的服务部门。提供7*24小时热线电话支持，接受故障咨询与服务。电话及远程支持为第一响应方式。
2.远程服务
以电话网或互联网连接的方式提供合同附件所列产品的远程服务。如远程维护无法解决问题的情况下，24小时之内提供现场技术支持（不可抗力除外）。
二、采用单一来源采购方式理由
******有限公司签署的框架协议，2020年11月酒店使用单一来源方式签订中央预订系统接入合同，合同总价68800元，根据框架协议条款约定三年免费维保期到期后的后续维保方式与价格，只能从唯一供应商处采购。实际情况符合“必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额的10％的”单一来源采购条件，故申请单一来源采购。
三、拟定供应商信息
******有限公司
四、公示期限
公示开始时间：2025年10月14日
公示结束时间：2025年10月16日
五、反馈方式
对本次采购有异议，请在公示期内以书面方式向联系人提出。书面材料应加盖供应商公章、法定代表人或授权委托人签字；由授权委托人签署的，还应附法定代表人签署的授权委托书原件。
六、发布公告的媒介：
******有限公司”、“江苏省招标投标公共服务平台”以及“中国招标投标公共服务平台”上同时发布，采购人对其他网站或媒体转载的公示及公示内容不承担任何责任。
七、联系方式：
******有限公司
联系地址：苏州吴中区木渎金山路168号
联系人：宣老师
联系电话：0512-******-7061
******有限公司
2025年10月13日
